HDI EXPERIENCE Conferentie & Expo

HDI Brazilië | Capacitação de profissionais de TI em serviços

HDI-trainingen en cursussen. Ontdek onze trainingen en cursussen. Ongeacht uw sector. Slimmere service, beter zakendoen. Cursussen en trainingen. IN-COMPANY WORKSHOPS. BOEKEN & GIDSEN. Wat anderen over ons zeggen. Abonneer u op ons elektronische tijdschrift. De Customer Experience Officer (CXO) speelt een sleutelrol in de organisatie. Verbeter uw klantervaring door van leveranciers partners te maken.

Ondersteuning van de HDI-gemeenschap in deze moeilijke tijd.

Het was zeer leerzaam voor mijn collega's en voor het managementteam. Hierdoor kregen ze een beter inzicht in de te ontwikkelen vaardigheden en activiteiten.

Directeur van de afdeling Ondersteuning (DITICHof van Justitie van de staat Rio Grande do Sul).

"Geweldige training! Uitstekend lesgeven en zeer productief! De interactie van de instructeur met de klas was de belangrijkste factor in de score. Bedankt Kid!! :)".

De cursus brengt een uiterst moderne en toepasbare visie op dienstverlening met zich mee. We bestuderen onderwerpen als Finance, ROI, TCO en People Management. We leren ook over Marketing voor Service Centers, hoe je een team van klantgerichte mensen opbouwt en hoe je kunt schalen. "Ik raad aan!".

HDI is de leider op het gebied van technische ondersteuning met exclusief onderzoek en strategieën voor elk industriesegment. Innovatieve inhoud van experts over de hele wereld, exclusief onderzoek en strategieën voor uw ondersteuningscentrum: HDI helpt u een expert te worden.